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米家智能门锁体验:用一千元就可以改变你生活的产品

2019-04-11 00:57:24

很长一段时间我都对智能门锁这种产品没有任何的感觉,钥匙开锁天经地义的观念早已深深的植入我的脑海,而作为北漂租房的一员我也有点困难下决心把门锁这种搬家带不走的东西换掉。

产生「我应该试试智能门锁」这样的念头源自于之前我妈的一条微信,因为某天她没带钥匙而我爸又喝酒睡的较沉,导致在冬天的寒风中回不去家,这时候我才发觉,如果智能门锁哪怕只解决一次这样的问题,我也觉得是值得的。尽管我自己忘带钥匙被锁在门外的次数更多。

说来也巧,产生这个想法没几天,我就有了一次近距离接触智能门锁产品的机会,12 月 5 日在米家开启众筹的米家智能门锁成了第一个我接触的智能门锁产品。

米家智能门锁不是第一个在米家售卖的智能门锁产品,之前至少已经有五款以上,包括优点、鹿客和 OJJ 等品牌的产品在米家众筹开卖。但这是第一款冠以「米家」之名的智能门锁产品,鉴于对「米家」产品相对靠谱的信任,这款智能门锁如今已经装在了出租房的外门上。

鉴于这款产品负担着安全性这种敏感的事情,我还是从基础来讲一下这款产品。

安全可靠性和安装是否便利是重点

1. 安全性

▲ 左为「假插芯」门锁

作为门锁,我想最应该注重的方面还是安全性,对于智能门锁来说,有一个概念要分清,就是「真插芯」还是「假插芯」。所谓真插芯就是指里面的「葫芦芯」部分贯穿锁体的两侧,通过钥匙带动锁芯中的传动装置带动锁舌。而「假插芯」则是锁体在外,靠连接杆来传动锁体。

真和假的形容多是厂商宣传用语,比较类似当年真八核假八核,并非像真假美猴王那样的是赝品,说到……不开花了,还是打住吧。

理论上来说,「真插芯」的安全形式较之「假插芯」要更高一些,破坏外壳之后锁体依然保持完整,某些「假插芯」的产品在破坏外壳之后则能够较轻松被打开。不过「假插芯」式的门锁对门的安装要求更灵活容易装,而「真插芯」的则要求较高一些。因为门没有非常统一的标准,所以部分门可能较难安装或无法安装。

▲ 三种锁芯的钥匙

当然「真假插芯」对于安全性的影响只是一小部分,更多的安全性保障则要看锁芯的等级,按照行业标准和国家标准的规定,锁芯的等级分为 A/B/C 三个等级,越往后越安全,也就是说 C 级锁芯是目前安全级别最高的,宣传上表示几乎无法通过技术性开锁。

所以现在更换门锁的话 C 级锁芯应该是基本操作,米家智能门锁也是采用的 C 级锁芯,而目前楼道里的小广告一般多是 B 级锁芯或者超 B 级锁芯。当然无论是是否采用智能门锁,建议大家还是更换 C 级锁芯比较安全一些,不过要是忘了带钥匙需要破坏门锁的时候也很难受就是了。

2. 上门安装

米家提供了上门安装服务,据了解提供售后安装团队的是匠云科技,在安装之前会让用户通过一元硬币对比,将门的厚度和锁舌部分等基本信息通过照片的形式上传,技术人员会在后台通过照片判断是能够安装。

虽然整个过程并不复杂,通过微信小程序就能拍照上传,但整体的引导体验不是很好,比如拍照的时候需要一定的角度和光线,拍照之后会测量出门的厚度等信息,但画面呈现形式过于专业,对中老年用户来说很难分清是测量成功还是失败。

在安装前一天师傅会致电用户并协商上门安装时间与地点等信息,用户也可以通过售后平台的电话进行致电咨询,支持手机号查阅订单。因为不只是安装米家一家,所以其实安装师傅的排期并不宽松,尽量一次协调好时间,不然可能会拖两三天。

▲ 目前不支持霸王锁体

整个上门安装的过程大概到一到一个半小时左右,具体时间还是要看安装的难易程度,并且可能会对门有一些改造,另外米家智能门锁也是支持「天地钩」的,某些用户可能会比较在意这点。另外一点是,米家预计近期还会再发布一个采用霸王锁体的版本,锁舌更多。

有人可能担心自己家的门是左开能不能支持,这个方面是没问题的,米家这款智能锁是支持调整开门方向,实际上我目前住的地方就是左开门,而锁在展示板上的时候则是右开门,在上门安装的时候师傅会自行进行调整。

3. 实际使用

使用部分我们大体可以分为两个部分,第一是配置环节,第二则是体验环节。

首先是确认门锁正常工作和供电,米家智能门锁的电池仓共支持 8 节五号电池,但实际上只需要四节就能正常启动。官方表示 8 节五号电池能提供 18 个月的正常使用,但基本上我们可以提前三个月就更换比较保险一点。电池的过程也很简单,内侧的盖子可以通过底部的卡口掀开,顶部的电池仓就会露出来了。

▲ 底部的临时外部供电口

如果碰到电池已经没电的情况,而你又很傻 X 的任凭它低电量哔哔了一个月,结果正好某天你出门没带钥匙回来的时候已经无法唤醒这样的杠精描述情况,还是可以使用移动电源通过底部的 Micro-USB 接口临时救急,不过很可惜不是 USB-C,现在部分门锁采用 9V 电池应急供电,另外一部分采用了移动电源作为应急供电。

门锁与手机进行蓝牙配对需要取下盖子按下第二个配对键。由于要对安全性负责,所以在连接米家 App 的时候最先需要设置一个独立的密码,每次连接到门锁时都会要求输入密码才能连接和设置,稍微显得繁琐了一点。

为什么这么说呢,因为米家这款智能门锁并不能独立联网,再说一遍不能独立联网,如果想要远程查看门锁的状态就需要与蓝牙网关进行连接,但现在米家还没有出过正儿八经的蓝牙网关,而是让一些设备「兼职」做蓝牙网关。具体哪些产品支持可以在米家 App 中查询,最便宜的是米家智能摄像机,而用户最可能有的老产品则是米家床头灯,不过要注意的是最近新出的米家床头灯 2 并不支持蓝牙网关的功能。理想一点的解决方案是使用 ZigBee 协议,据说门锁本身是支持的只是还没开放。

也就说是,所有的功能都必须依靠手机在门锁附近进行蓝牙连接配置。由于现在手上并没有支持蓝牙网关的产品,所以我暂时无法测试远程连接情况比如是否能远程开门等等。自然门锁的开关门信息也无法远程传递到手机上,或者说就是要让你配合米家智能摄像机使用。

另一方面从实际体验来看,指纹录入似乎对录入时的精准度还是有一定要求,虽然我的录入和开门十分顺利,但室友似乎开门偶尔有不顺利的时候,当然我认为是他在录入指纹时并没有好好找准位置。

总结下来,米家这款门锁总共支持 6 种开锁方式,共包括指纹、蓝牙、固定密码、临时密码、NFC 和实体钥匙。也就是退一千步,你还是可以用实体钥匙来解锁的,并非像某个读者所猜想的,戴着手套在任何情况下都无法解锁,只是钥匙口稍显隐蔽是盖上的,需要弹起盖子旋转下来。

智能门锁解决了我什么问题

实际感受中指纹识别的速度不算特别快,尤其是和手机一触即开的速度相比,门锁首先会闪两圈等效,然后才会有一声音效表示门已经打开,下压门把手即可开门。进门之后如果想进行我们传统意义上的「反锁门」需要在屋里上提门把手。实际上目前已经有自动反锁的智能门锁,希望小米也能把这个过程自动化。

现在算来用米家智能门锁也两三周了,目前还没有碰到什么使用上的问题,总的来说解决了我两个问题:第一是回来时不需要再掏出门钥匙,减小了被锁在门外的几率,楼下当然单元门也是有门禁的,将其模拟在手机或者手表中即可完全解决问题,不过那就是另一回事了;第二是原来的门锁单纯关上是不会锁住门的,从门外可以直接拉开,即便住户在家中,如果忘记从里面反锁门,外人也能够随时拉开,据房东说出现过他在里面睡觉结果有人进来偷东西的经历。

当然如果你想进一步提升安全性,可以在门外安装具备摄像头的智能门铃,以及在屋内玄关安置一个米家的摄像头,既能充当蓝牙网关又能提升安全性。不够要这样做的话最好你是自己住或者和爸妈住,如果是合租,室友未必会接受如此多的「智能监视设备」。

总体而言,米家这个智能门锁满足了我的期望,尤其是小米一贯的价格屠夫让这款门锁有着相当不错的性价比,当然如果你不信任小米也可以选择一些专业做门锁的品牌,如今也有不少专业安防品牌推出了智能门锁产品,只是在价格上稍高。

▲ 米家智能门锁的钥匙

较真地说,其实现在这样的智能门锁还谈不上什么智能,不仅我个人,绝大多数用户都是把它当做一个指纹锁和密码锁在用,这不是一个什么创新的或者具有颠覆性的产品,但却能真实改变用户的生活习惯,在你用它的时候不要去考虑什么智能不智能,足够安全,足够便利,有这两点的话就够了。

对了,米家这个智能锁如果配合蓝牙网关的话还是能通过与智能家居联动来体现一些智能的,比如日落之后从外部开门时自动打开小米的灯,比如早上从内部开门时打开或者拉上窗帘等等。当然前提是你得有一套米家的智能家居设备。